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13/04

El modelo de MetLife para impulsar la democratización e inclusión de los seguros

A través de MetLife Xcelerator, la compañía busca impulsar la inclusión aseguradora con tecnología disruptiva, alianzas estratégicas y un modelo de acceso 100% digital. A un año de su lanzamiento, la herramienta ya cuenta con 4 millones de clientes activos.

Un punto de inflexión en la industria aseguradora de América Latina marcará la transformación de MetLife Xcelerator, una nueva unidad de negocios de la compañía. Esta herramienta, diseñada para liderar la transformación de los seguros embebidos (integrados) y democratizar el acceso a la protección financiera, está redefiniendo el ecosistema de seguros con «tecnología disruptiva y un modelo ágil que conecta a millones de personas con soluciones más accesibles, rápidas y personalizadas», señaló la empresa.

A un año de su lanzamiento, MetLife Xcelerator opera bajo un enfoque innovador basado en el modelo B4B2C (Business-for-Business-to-Consumer), el cual enriquece la propuesta de valor de socios estratégicos como bancos digitales, billeteras electrónicas, plataformas de comercio electrónico, minoristas e instituciones financieras tradicionales.

La compañía precisó que esta  transformación no sólo potencia la lealtad y satisfacción de los clientes finales, sino que también brinda a los socios comerciales una ventaja competitiva al simplificar la incorporación de seguros en su oferta. «En un entorno donde la confianza, la personalización y la rapidez son clave, MetLife Xcelerator está creando un nuevo estándar para los seguros embebidos en la región».

Democratización del seguro

En un momento en el que la tecnología, las insurtechs y las alianzas estratégicas están transformando el mercado global, MetLife Xcelerator busca posicionarse  como un catalizador clave para la inclusión financiera y aseguradora en América Latina. «Esta nueva unidad refuerza el compromiso de MetLife con el desarrollo de ecosistemas digitales que hagan que los seguros sean accesibles para todos, independientemente de su ubicación o contexto socioeconómico», señaló la empresa.

La compañía explicó quie «MetLife Xcelerator», que ya posee más de 4 millones de consumidores activos, es un motor de crecimiento para la compañía y sus aliados de negocio, y un ejemplo del impacto que la innovación puede tener en una región marcada por la oportunidad de cerrar brechas de protección financiera y avanzar hacia un futuro más equitativo».

“La creación de MetLife Xcelerator marca un hito en la transformación digital de nuestra compañía y de la industria aseguradora en América Latina”, afirmó Javier Cabello, a cargo de la iniciativa en América Latina. “Estamos redefiniendo cómo las personas acceden a seguros: con un enfoque 100% digital, más rápido, accesible y personalizado, acercamos la protección financiera a millones de personas”, acotó.