Dos Ignacios fueron los protagonistas del ESGLIVE de esta semana. El gerente de Asuntos Corporativos de CMPC, Ignacio Lira, y el Director Ejecutivo de Desafío Levantemos Chile, Ignacio Serrano. Ambos llevan ya varios años liderando una alianza que tiene como meta que ningún vecino de los predios en que opera la forestal tengan problema de agua.

A la fecha «Desafío Agua para Chile», como se llama la iniciativa que emprendieron en 2019, ha entregado acceso a más de 3 mil familias. El último proyecto fue en Alhuelemu, una comunidad mapuche en Mulchén, donde además se entregó un vivero y se capacitó a la comunidad en la producción de hortalizas hidropónicas.

Ignacio Lira, ¿Como nació esta iniciativa?

Partimos trabajando con el Desafío Levantemos Chile en medio de la pandemia. Partimos con iniciativas no relacionadas con el tema del agua, sino que con la emergencia que vivíamos en el país. Implementamos unas clínicas móviles, que ofrecían servicios de salud y apoyamos en el proceso a vacunación en el sur. Ahí entablamos una relación más profunda con el Desafío. Entendiendo su capacidad de dar respuestas efectivas, eficientes y de llegar al territorio rápidamente, quisimos ayudar a resolver una emergencia constante que es el acceso al agua. Hay muchas familias en el sur de Chile, específicamente en la región del Bío Bío y de la Araucanía, donde nosotros estamos, que no tienen acceso en sus casas o en los lugares donde viven. Hay más de 100.000 hogares que no tienen acceso al agua de manera normal, de una manera digna.

Ignacio Serrano,  ¿Cómo ha sido esta alianza, cómo es trabajar con una empresa tan grande como CMPC?

Creo que ha sido una alianza sumamente virtuosa. Como nuestro nombre lo dice, el propósito es levantar a comunidades en situación de emergencia, pero con un apellido también, en forma integral y sostenible.Por eso, a lo largo ya de casi 15 años de historia, nos hemos ido estructurando en torno a cinco áreas de trabajo, que es la  emergencia misma, la natural, por lo que somos más conocidos, peor también en alianzas con partners tan importantes como CMPC, podemos ir con ayuda en educación y  salud.  Apoyando a emprendedores también. Y el desarrollo social, que apunta a la pobreza. Y ahí identificamos que había una comunidad, varias comunidades en la zona, sobre todo del Bio Bío y  la Araucanía que necesitaba una solución al tema del agua potable.

Cerca de la mitad de las familias del sector rural de esa zona no tienen acceso regular al agua potable. Es algo que nos sorprende desde Santiago, desde las capitales regionales, pero es una realidad del día a día de familias que tienen que esperar si pasa un camión aljibe, tienen que estar racionando. El trabajo que se ha hecho, ya alcanzando cerca de más de 3.000 familias es sumamente importante.

¿Existe alguna coordinación con el Estado, trabajan con él. Con los proyectos de Agua Potable Rural, por ejemplo?

La región del Bío Bío y la Araucanía son las regiones en Chile que más porcentaje de su población tienen con déficit de acceso al agua potable, las que más gastan en distribuir agua a su población, siendo que son regiones en que no sobra la plata. Si uno le comenta esta realidad a un israelita donde tenemos 9.200 milímetros al año de lluvias, es una verdadera locura. O sea, el problema que tenemos en estas regiones es más bien de gestión, de inversión, de planificación y de ver la emergencia. Si ni tienes acceso al agua, no puedes soñar con nada más.

En promedio un APR en Chile se está demorando 12 años en concretarse.Un tiempo que es inaguantable. Nos han tocado situaciones bien particulares de comunidades vecinas que están postulando a su APR y que una vez  se va a ejecutar el diseño quedó obsoleto, porque se diseñó para 150 familias y hoy ya viven 300. Imagínate el nivel de decepción que tienen esas familias cuando se enfrentan a esa realidad.

La maravilla de este proyecto es que con Desafío hemos encontrado una modalidad en la cual en seis meses, promedio, estamos generando una solución de acceso al agua.

 ¿Y a este ritmo van a lograr superar el déficit de acceso al agua que existe?

(Ignacio Lira) Nuestra meta es que ningún vecino a los predios forestales de CMPC no tenga acceso a agua. Estamos haciendo el levantamiento, el catastro, la radiografía de acceso al agua de todos nuestros vecinos. Aquí además hay un tema súper particular,  ay un mito que rodea a la industria forestal, que es que las plantaciones, particularmente de pino y el eucaliptus, son la causa de que no haya agua en la región de la Araucanía, pero nada más alejado de la realidad. No demandan más agua, sino que al contrario, ayudan a infiltrar  las napas subterráneas. Peor en vez de meternos en esa discusión teórica, que también la damos, estamos metiendo las manos en la masa, como se dice, junto al Desafío, generando estas soluciones. Estamos abordando el mito directamente, en la práctica.

(Ignacio Serrano) Quería complementar a eso también, igual que con otras alianzas que tenemos, damos solución, muchas veces, donde el Estado no llega. Somos un complemento, no podemos decir que vamos a solucionar el 100% del problema del agua potable en toda la región de la Araucanía o Bio Bío, pero partamos por los precios vecinos, como decía Ignacio, también en pequeñas comunidades donde tampoco una solución de APR va a llegar, donde son  menos de 100 familias. Ahí el Estado no da solución.

Partimos con pequeños proyectos, trabajando, reparando estanques, los mismos APR que estaban sin uso. Ahora estamos con soluciones más grandes, podemos llegar ya a cientos de familias. Vamos complementando, avanzando y apurando el ritmo para que igual, al mismo tiempo, el Estado pueda dar soluciones de largo plazo y quizás en sectores más poblados.

¿Funcionan este tipo de alianzas, Ignacio Serrano? ¿Se require alguna política pública para empujarlas ?

Las alianzas funcionan cuando uno comparte un propósito, que es poner a las comunidades adelante y sacarlas adelante. Y en eso hemos coincidido con CMPC. Compartimos valores también de trabajo, de eficiencia y transparencia.  ¿Cómo se pueden replicar? Mostrando ejemplos. Como decía Ignacio, en seis meses podemos tener una solución. ¿Por qué entonces el Estado no puede tener esa misma solución para millones de familias a lo largo de Chile? Estamos marcando el ritmo, marcando la pauta. Como lo hacemos también en nuestros proyectos de reconstrucción después de incendios, de desastres naturales. Esa es nuestra misión.

¿Y han logrado que el Estado replique? 

A veces sí, a veces no. O más o menos.

¿Qué hace falta entonces para empujar aún más este tipo de iniciativas?

(Ignacio Lira) Diría que es fundamental estar acá, integrar, al sector público,  a los gobiernos regionales, al municipio, a las delegaciones. También el rol de la comunidad es súper fundamental. Estos son proyectos que requieren un empoderamiento de la comunidad importante. Sin ese involucramiento estos proyectos no son exitosos ni sostenibles en el tiempo. Primero hay que diseñar el proyecto, que responda a las necesidades de esa comunidad; después requiere de algún grado de mantención, de operación, de cuidado. La comunidad tiene que quedar capacitada.

¿Cuáles son, Ignacio Serrano, los mayores desafíos de este tipo de alianzas?

Creo que los principales desafíos se relacionan con generar las confianzas para avanzar. Lo explicaba muy bien Ignacio lira. Ahí nos diferenciamos bastante de a veces de cómo hace el trabajo el Estado. En Desafío tenemos un slogan, las soluciones no vienen del escritorio. No somos iluminados de escritorio, decimos siempre. Muchas veces el Estado se transforma como en iluminado de escritorio, trae la solución y la implementa en un lugar y espera  mágicamente que pasen las cosas. Cuando uno trabaja en conjunto con las comunidades, con las soluciones que buscan, que las mismas familias se involucren en el proyecto, en la mantención, no se generan esos elefantes blancos, de los que después nadie se hace cargo del costo y terminan botadas.

Confianza, confianza con las comunidades, entre nosotros, entre los partners y también con el sector público, con el que tenemos que trabajar para construir soluciones.

Ignacio Lira, ¿Cómo manejan ustedes el tema de las confianzas con la comunidad, que ha sido un gran tema para CMPC en general y para las forestales en las zonas en que operan?

Siempre es un gran tema, una gran preocupación. Tenemos presencia en 133 comunas del centro sur de Chile, desde el Maule hasta Coyhaique, principalmente en la región del Bío Bío y la Araucanía. En nuestra estrategia está ser un factor de desarrollo de los territorios donde estamos presentes. Que ese territorio esté mejor y tenga mejores oportunidades de desarrollo gracias a que nosotros estamos y marcamos una diferencia.

Uno podría preguntarse, legítimamente, por qué uno como empresa privada tiene que hacerse cargo de un problema de acceso al agua. Uno podría decir que no es mi responsabilidad. Nosotros estamos yendo más malla, haciéndonos cargo de los problemas, de los desafíos de estos territorios porque entendemos que eso es la sostenibilidad. Somos una empresa que tiene 104 años, si queremos seguir existiendo por 100 años más, tenemos que ser parte de esos territorios, compartir desafíos, ser factor de desarrollo y eso es lo que nos va a dar una sostenibilidad a largo plazo. Y es así como vamos construyendo esas relaciones de confianza con cada una de nuestras comunidades vecinas.

¿Cómo ven desde Desafío lo que está ocurriendo en las empresas chilenas con estos temas?

Hay un gran avance, yo creo que en los últimos años, en la última década,  de cómo hacerse cargo un poco del entorno, de todos los stakeholders que implica tener un negocio dentro del país, dentro de una región, de una zona. Somos testigos de lo bien que lo ha hecho CMPC y por lo mismo tenemos esta alianza, porque creemos realmente que hay un compromiso con estas comunidades. Es muy difícil trabajar cuando está el famoso Greenwashing que uno ve en ciertas empresas. Nos gusta trabajar con los que sienten, más que sienten, que tienen dentro ya de su modelo de negocio el impacto comunitario.  En algunos casos, ya no se habla de externalidades, es propio del core del negocio. El Estado tiene un rol importante, pero también cada uno de nosotros, a parte de las empresas, como ciudadanos también nos tenemos que hacer cargo.

Para cerrar, Ignacio Lira, ya llevan 5 años de alianza con Desafío, ¿cómo visualizan los próximos 5?

El sueño para los próximos años es seguir impactando con este proyecto. Hacer esta radiografía del acceso al agua de todos nuestros vecinos y asegurarnos que no haya ninguno que tenga problemas de acceso y que sea la puerta de entrada para seguir soñando con nuevas cosas, con generar oportunidades de desarrollo, de productividad.

(Ignacio Serrano) Seguir profundizando este apoyo a comunidades en situación de emergencia en forma sostenible e integral. De hecho, con CMPC, no partimos en 2019, partimos en 2017 trabajando para los incendios de Santa Olga. Se han entregado cientos de soluciones de entrega de insumos, soluciones de construcción, también en los incendios de 2023.

Esta sostenibilidad y esta forma integral de abarcar las comunidades creo que también nos convoca y tenemos un propósito común, profundizar la entrega de agua y ver qué pasa también con los emprendimientos locales, con la educación local. De a poco ir dando un apoyo lo más integral posible.