ESGLIVE
13/06

Gestión de riesgos en empresas en Chile: el cambio clave para enfrentar la inseguridad

La creciente inseguridad está obligando a las empresas en Chile a cambiar su enfoque: dejar de reaccionar ante crisis y avanzar hacia modelos de gestión de riesgos basados en anticipación y prevención.

La gestión de riesgos en empresas en Chile es el proceso de identificar, evaluar y anticipar amenazas que pueden afectar la operación, las personas y la continuidad del negocio. Hoy es clave porque permite a las compañías pasar de reaccionar ante crisis a anticiparse a escenarios de riesgo.

¿Por qué la gestión de riesgos en empresas en Chile es hoy estratégica?
La creciente inseguridad, junto con nuevos riesgos como la ciberseguridad, está obligando a las compañías a replantear sus modelos de prevención

Este fue uno de los temas abordados en el último ESGLIVE de ESGHOY, en alianza con PROhumana, que protagonizaron la directora ejecutiva de la PROhumana, Florencia Burgos; la Vicepresidente de Personas y Sostenibilidad de Enaex, Patricia Valenzuela y Patricio Pinto, Director de Asuntos Externos de Kinross Chile,

«¿Estamos esperando que la inseguridad nos impacte o estamos generando acciones?», fue la pregunta a respondieron los expertos en la Mesa Redonda, primero, y después en nuestro Live.

¿Qué diferencia a una empresa reactiva de una preventiva?

La principal diferencia está en la anticipación.

Las empresas reactivas:

  • Actúan después de los incidentes.
  • Tienen protocolos limitados.
  • No integran riesgos en la estrategia.

Las empresas preventivas:

  • Identifican amenazas antes de que ocurran
  • Integran matrices de riesgo actualizadas
  • Toman decisiones basadas en escenarios

Este cambio se vuelve clave en contextos de mayor incertidumbre.

¿Qué incluye una buena gestión de riesgos empresarial?

Una gestión de riesgos efectiva debe considerar múltiples dimensiones:

  • Identificación de riesgos críticos.
  • Evaluación de impacto y probabilidad.
  • Matrices de riesgo actualizadas.
  • Protocolos de acción
  • Integración de riesgos físicos y digitales.

En industrias como la minería, este enfoque ya es parte del diseño de los proyectos.

«Hace más de 20 años gestionamos la seguridad como una variable del negocio», explicó Patricio Pinto de Kinross.

¿Por qué la gestión de riesgos es hoy un enfoque sistémico?

Uno de los principales cambios es entender que los riesgos no son aislados.

Hoy están influenciados por factores sociales, contexto territorial, entorno económico y relación con comunidades

«Es un fenómeno multifactor, sistémico», explicó Florencia Burgos.

Esto obliga a las empresas a ampliar su mirada y considerar variables externas.

¿Qué riesgos están creciendo en Chile?

El escenario actual muestra una expansión de riesgos relevantes:

  • Inseguridad física.
  • Delitos organizados.
  • Ciberseguridad.
  • Conflictos territoriales.

Estos riesgos no solo afectan la operación, sino también la confianza y la reputación.

¿Qué deben hacer hoy las empresas?

Para enfrentar este escenario, cada vez más complejo, las empresas deben:

  • Fortalecer sus matrices de riesgo.
  • Anticipar escenarios de crisis.
  • Integrar la ciberseguridad.
  • Capacitar a sus equipos.
  • Colaborar con actores externos.

El foco ya no está solo en reaccionar, sino en anticiparse.

Conclusión: anticiparse es la nueva ventaja competitiva

La gestión de riesgos en empresas en Chile dejó de ser un proceso técnico. Hoy es una herramienta estratégica que define la resiliencia de las organizaciones en un entorno cada vez más complejo.

Las empresas que logren anticiparse tendrán una ventaja frente a aquellas que sigan reaccionando.