“Al 2035, Chile será reconocido por  consolidar el turismo como una actividad estratégica y esencial para el desarrollo sostenible de sus regiones, contribuyendo al bienestar de las personas y comunidades, a la conservación del medio ambiente y al crecimiento económico”.

Con esta visión, el Gobierno presentó la «Estrategia Nacional de Turismo Sostenible 2035», que busca consolidar al país como destino reconocido a nivel mundial por su apuesta sostenible y que el sector contribuya a la construcción de un modelo de desarrollo «más próspero, inclusivo y orgulloso de su patrimonio, su capital natural y cultural», señala el documento.

Tras varios meses de trabajo -el cual incluyó la participación de representantes de organizaciones civiles, gremios, academia, comunidades, y autoridades locales, regionales y nacionales- se logró diseñar la hoja de ruta del sector, que representa más del 3% del PIB,  para los próximos 10 años.

Principios transversales, que contribuyen a orientar el camino hacia un desarrollo más sostenible, figuran en la estrategia:

• Descentralización: Promover la transferencia de competencias y recursos en concordancia con la ley de descentralización, de acuerdo con las características específicas de los territorios.
• Inclusión y equidad: Avanzar en la reducción de desigualdades y disminuir pobreza, aumentando el acceso al turismo de personas de todas las condiciones y realidades.
• Igualdad de género: Acelerar la consecución de la igualdad de oportunidades de participación y liderazgo en el sector y del empoderamiento de las mujeres, sin discriminación a personas LGBTIQA+.
• Participación:  Avanzar en el involucramiento de la ciudadanía en los procesos de toma de decisiones públicas que tienen repercusión en sus vidas.
• Sostenibilidad: Avanzar en satisfacer las necesidades de visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas, teniendo en cuenta las repercusiones, actuales y futuras, económicas, sociales y medioambientales.
• Conservación del patrimonio natural, cultural y gastronómico: Realzar el papel del turismo en la gestión efectiva del patrimonio de interés turístico.

Seis pilares y 33 líneas de acción

El documento 6 pilares  y 33 líneas de acción, cada una constituye el marco para las iniciativas que conforman los planes estratégicos a ejecutarse en las distintas fases de implementación.  «El éxito dependerá, en gran medida, de la integración y alineación de los pilares, líneas de acción e iniciativas por parte de los gobiernos regionales. Esto debe hacerse en consonancia con las visiones de desarrollo propias de cada región. La inclusión efectiva de estos elementos en el diseño de políticas, estrategias, planes y programas regionales es crucial para alcanzar los objetivos estratégicos a nivel nacional», señala el documento.

El documento  agrupa en 6 conceptos clave, cada uno con sus propias líneas de acción:

1. Gobernanzas sectoriales: 

• Fortalecimiento normativo e institucional.
• Potenciar la gestión turística municipal.
• Consolidación de gobernanzas turísticas robustas.
• Gestión multisectorial unificada.
• Intensificar la cooperación internacional.

      2. Turismo sustentable:

• Cultura y conciencia turística.
• Acción climática proactiva.
• Compromiso empresarial con la sustentabilidad.
• Turismo, biodiversidad y áreas protegidas.
• Bienestar de las comunidades locales.
• Seguridad y resiliencia turística.
• Turismo inclusivo y accesible.
• Destinos y Zonas de Interés Turístico sostenibles.

      3. Posicionamiento y experiencias únicas:

• Estímulo constante al turismo interno.
• Posicionamiento de Chile en mercados de alto valor.
•  Diversificación y sofisticación de experiencias y destinos.
• Información Turística

     4. Inteligencia turística y planificación: 

• Información actualizada y accesible.
• Inteligencia de mercado.
• Investigación y estudios.
•  Planificación estratégica integrada.
• Planificación territorial con enfoque turístico.
• Monitoreo continuo del sector turístico.

      5. Ecosistemas productivos de alto impacto: 

• Capital humano especializado y empleo de calidad.
• Transformación digital.
• Desarrollo y transferencia tecnológica.
• Competitividad, innovación y acceso a instrumentos de fomento.
• Formalización y sistema de registro, calidad y seguridad turística.
• Gestión de la estacionalidad.

      6. Inversión turística verde: 

• Inversión interministerial en infraestructura estratégica para el turismo.
• Promoción de sistemas multimodales de transporte.
• Entorno favorable para inversión pública y privada.
• Puesta en valor del patrimonio natural y cultural de interés turístico.

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