Especial Consumidores
26/09

Límites Cero

Los consumidores exigen una experiencia "phygital", quieren que las ofertas físicas y digitales del retail sean consistentes y fluidas. Buscan una experiencia omnicanal. Según una encuesta de McKinsey Consumer Pulse, están comprando comestibles y alimentos en más canales que nunca. Los consumidores también cambian regularmente entre los canales en línea y en las tiendas para investigar productos y comparar precios antes de comprarlos.