“El gobierno corporativo es la base sobre la cual las organizaciones construyen estructuras exitosas que sirven y brindan valor a sus partes interesadas”, advierte el análisis de Nasdaq Governance Solutions, que asesora a directorios para una mejor gobernanza.

Plantea que en esta “era de cambio” las empresas exitosas son las que cuentan con un gobierno corporativo “sólido y saludable”. Más áun, señala que las compañías que trabajaron con un enfoque en criterios ESG, de largo plazo, durante la pandemia, mientras sorteaban los problemas de corto plazo, son las que hoy “están administrando de manera efectiva sus organizaciones”.

Propone que  las empresas deben fomentar un directorio «diversa y comprometida que priorice las oportunidades, la gestión de riesgos y los asuntos ESG críticos para todas las partes interesadas y el éxito comercial sostenible”.  Una junta efectiva, advierte, es aquella que agrega valor al mirar hacia dónde se dirige el negocio mientras evalúa periféricamente los riesgos.

Para una “excelencia en la gobernanza”, Nasdaq advierte que las empresas deben centrarse en siete áreas clave, que aquí detallamos:

1. Gobernanza orientada a las partes interesadas. Brinda claridad de propósito y enfoca la estrategia en valores y objetivos comunes que van más allá de los del accionista. Una organización debe enfocarse en entregar valor a sus partes interesadas esenciales (trabajadores, clientes, comunidad, medioambiente, accionistas)
2. Alineación del directorio y gerencia. Los directores ejecutivos y gerentes merecen un directorio calificado y de alto rendimiento. “Un hierro afila a otro hierro”, sostiene el informe.  “Ha surgido una evaluación más holística, orientada al valor de la composición de la junta que comprende los beneficios de la diversidad de pensamiento”, sentencia.
3. Composición. Más allá del género, hoy también se habla de diversidad étnica y racial. “Un directorio bien equilibrado y diverso incorpora múltiples perspectivas, lo que permite que una mejor supervisión y efectividad”, sostiene el informe. Según Nasdaq Governance Solutions, más allá del cumplimiento normativo y la demanda de los inversionistas por la diversidad, un directorio sofisticado entiende que puede ser un factor diferenciador estratégico, especialmente cuando se enfrentan a circunstancias complejas. “Las perspectivas y experiencias variadas permitirán discusiones más sólidas y análisis exhaustivos del posible riesgo a la baja o al alza. Esto requiere que la diversidad no se defina únicamente por consideraciones de género o raza. La diversidad en su definición más completa e impactante incorpora las muchas facetas de la diversidad cognitiva o diversidad de pensamiento», sentencia.
4. Desempeño. El clima actual ha planteado desafíos a las percepciones tradicionales del «buen» gobierno.  Los inversionistas piden más participación y compromiso. Los directores deben hacer preguntas perspicaces y apoyar a la gerencia para abordar los desafíos, mitigar los riesgos y aprovechar las oportunidades. Los directores deben desarrollar un conocimiento profundo de la empresa. Visitas a fábricas, pruebas de manejo de los autos o compras en las tiendas locales, son prácticas que  ayudan a los directores a ponerse en la posición de las partes interesadas y comprender las brechas para ejecutar con éxito la estrategia.
5.  Asuntos ESG, incluida la gestión del capital humano.  Otra parte creciente del deber fiduciario de los directores  es comprender las preocupaciones y prioridades ESG de las partes interesadas.  Los inversionistas reclaman que los directorios son responsables de demostrar el progreso y explicar cómo esos factores se correlacionan con el desempeño comercial y la reducción de riesgos.
6. Preparación para crisis. La pandemia reveló las debilidades en la comprensión de los directorios sobre la preparación para las crisis. Por eso, parece clave la eficacia de la supervisión del directorio y comprender la madurez del marco de gestión de riesgos empresariales.

7. Volver al crecimiento a largo plazo. Si bien la pandemia de 2020 y los eventos de justicia social presentaron desafíos a las organizaciones y sus juntas, la «nueva normalidad» también abrió portunidades de mejora e innovación. Los directorios deben imaginar un nuevo futuro basado en estrategias de crecimiento a largo plazo revitalizadas impulsadas por prácticas dinámicas, fuerzas laborales ágiles y líderes sofisticados.