Arcos Dorados, la compañía que opera McDonald’s en Latinoamérica, ingresó por primera vez al selecto grupo de los top 100 del ranking Merco ESG Chile, al ubicarse en el lugar 72 y convertirse en el líder del sector de comida rápida.

El estudio, que mide la reputación ambiental, social y de gobernanza de las compañías, reconoció a la multinacional por su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, al integrar ESG en  “Receta del Futuro”, la guía socioambiental que es la base sobre la que la compañía continúa consolidando su liderazgo en responsabilidad corporativa.

«Este reconocimiento es un reflejo del trabajo constante y la dedicación de todo nuestro equipo para alcanzar altos estándares de sostenibilidad. Estamos orgullosos de ser parte de este ranking y de liderar el camino hacia una mayor responsabilidad corporativa en nuestro sector», comentó Esteban Sequeira, director general de Arcos Dorados.

«Receta del Futuro» se estructura en seis pilares: Economía Circular, Cambio Climático, Diversidad e Inclusión, Familia y Bienestar, Empleo Joven y Abastecimiento Sustentable. A través de estos, la empresa impulsa nuevas iniciativas en cada una de sus áreas, garantizando que la sostenibilidad sea un principio transversal en su operación.

Algunas de las acciones destacadas de Arcos Dorados incluyen el impulso hacia una cadena de suministro más sostenible junto a sus proveedores, la implementación de programas de energías limpias, reciclaje y compostaje, así como el desarrollo de normativas inclusivas que promuevan la equidad de género. Además, la empresa ha creado oportunidades de crecimiento mediante horarios flexibles y programas destinados a la empleabilidad juvenil.

Líderes del podio

Entre las 100 organizaciones más responsables en los ámbitos ESG, BCI, Mercado Libre y Natura lideraron el ranking, y en el top ten aparecieron Banco de Chile, Nestlé, la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), Banco Santander, Colún, Copec y Universidad de Chile.

BCI lideró el ranking de gobierno corporativo, mientras que Mercado Libre encabezó el de sociedad y Natura el de responsabilidad medioambiental.

Los sectores con mayor número de organizaciones en el selecto grupo de las empresas más responsables en ESG son Tecnología, con 17 compañías y donde además de Mercado Libre, destacan Google, Microsoft, Amazon y Apple; y Energía y Distribución, donde sobresalen Copec, Aguas Andinas, Colbún, Abastible y Engie.

Las empresas que por primera vez se integran al listadoson: Farmacias Doctor Simi (46°), McDonald’s (72°), Metrogas (76°), PWC Chile (87°), UC Christus (90°), AFP Cuprum (98°), y Farmacias Ahumada (99°).

Debilidad

Entre los principales hallazgos de la medición 2024, que se realiza sobre la base de lo informado por las propias compañías evaluadas, destacan:

• Para los directivos la mayor debilidad de las empresas que operan en Chile es la ética y la responsabilidad corporativa, seguida de la dimensión internacional y la innovación.
• Entre las fortalezas, destacan la calidad de la oferta comercial y, en menor medida, los resultados financieros y el talento.
• Los expertos en responsabilidad social corporativa (RSC), que evalúan cinco dimensiones en una escala de 0 a 100, valoran a las compañías con un promedio general de 54,98, lo que evidencia un retroceso a niveles del año 2020, lejos de los 62 puntos obtenidosen 2022, y muy por debajo de  España (63,46), Perú (69,92) y Colombia (71,06).
• Las peores valoraciones están en el compromiso de las empresas hacia el medioambiente y cambio climático (52,2) y la contribución a la comunidad (53,8). Con una mejor puntuación,  responsabilidad con los trabajadores (55,8), transparencia y buen gobierno (56,1) y comportamiento ético (57,0).
• Desde la perspectiva de los consumidores, en una escala de 0 a 10, lo peor evaluado fue la responsabilidad social y la medioambiental. Lo mejor, la contribución fiscal al país y la responsabilidad con los clientes.