Una serie de conclusiones relevantes arrojó el último ranking Merco-ESG 2024. Uno de ellos es que el sector, con más representantes en la lista de las 100 empresas más responsables en lo ambiental, social y goberno corporativo, fue el tecnológico con 20 compañías ligadas a ese rubro. Entre ellas destacan Mercado Libre, Google, Microsoft, Apple, Samsung y Transbank.

Le siguen energía y distribución, con 16 empresas; banca e instituciones financieras y retail, con 15 cada uno; y alimentos, con 14.

Las empresas que aparecen por primera vez en el ranking: Correos de Chile (lugar 58), SMU (63), IKEA (75), BMW (81), Engie (96) y EY (100).

El informe fue realizado entre abril de 2023 y marzo de 2024, y se basó en 44.024 encuestas a 24 diversas fuentes de información entre las que se incluyen trabajadores, asociaciones de consumidores, sindicatos, ONG, representantes de gobierno, directivos de empresas, expertos en sostenibilidad, analistas financieros, periodistas y social media managers.

Más mujeres en cargos directivos

Entre los principales hallazgos del informe -sobre la base de lo informado por las propias compañías evaluadas- destacan:

• El porcentaje de mujeres en cargos directivos que creció 4,6% respecto del año anterior. El aumento en cargos gerenciales fue de 1,81%.
• A nivel global disminuyó el porcentaje de mujeres en la plantilla de las empresas de un 44,66% a un 42,33%.
• En los ámbitos social y medioambiental, y pese a un entorno económico adverso, aumentó levemente la inversión de las compañías, respecto al EBIDTA, en relación con el año anterior: 0,14% en acciones sociales y 0,13% en iniciativas medioambientales.
• En relación con la valoración que se le da al comportamiento ético, entre los expertos en responsabilidad social corporativa existe un crecimiento importante, pasó de 60,4% en 2022 a 65,4% en 2023.

Riesgos y el factor de la ética 

Para Rodrigo Alvial, director ejecutivo de Merco Chile, la responsabilidad y las dimensiones medioambientales, sociales y de gobierno corporativo “son una tendencia tan creciente como imparable… tenemos que ser capaces de buscar un equilibrio entre los objetivos corporativos y las demandas de nuestros grupos de interés”. Hizo hincapié en que “ser responsable genera créditos a mediano y largo plazo, pero no serlo puede provocar grandes pérdidas hoy”.

Según el ejecutivo,  “la ética es el atributo base para que una empresa sea considerada responsable, factor que cobra aún más relevancia en el actual contexto país”. Dice que “es clave que esté presente en toda la cadena de valor de las empresas” y destacó que esta variable es la que ha tenido un mayor avance en los últimos tres años, como un atributo fundamental para los diferentes grupos de interés.

Alvial resume en tres los principales riesgos que enfrentan las empresas hoy: el normativo o legislativo, que tiene que ver con incumplir la ley y ser sancionado, lo que inmediatamente genera pérdida de confianza y reputación; el riesgo social, de ser insensible con demandas internas y sociales, lo que provoca abandono; y el riesgo de liderazgo, que paraliza a las compañías y les impide avanzar.