En los últimos años la sostenibilidad ha ido ganando terreno al interior de las empresas. Pese a ello, aún existe un 12% de las compañías que carece de un área específica para la gestión de la sustentabilidad, y un 59% percibe un desempeño insuficiente en este ámbito.

Estos son algunos de los hallazgos del último «Pulso de Sostenibilidad 2024», estudio realizado en conjunto por la Cámara de Comercio de Santiago, Acción Empresa y Adapsys (antes CLA Consulting), el cual revela que persisten desafíos significativos en el día a día.

Si bien la adopción de políticas de sostenibilidad ha crecido, alcanzando un 62% en 2024, cerca del 41% de las empresas aún
no logra integrar completamente estas políticas con su estrategia de negocio. El enfoque principal en los proyectos ESG (Ambiental, Social y de Gobernanza) sigue siendo la gobernanza, con un 52% de las empresas priorizando este ámbito. No obstante, existe una necesidad creciente de equilibrar estas iniciativas con proyectos sociales y ambientales para
abordar la sostenibilidad de manera más integral, sobre todo «si consideramos que, paradójicamente, la mayoría de las empresas no pone en primer lugar de sus prioridades el mundo de la gobernanza sostenible», señala el informe.

En cuanto a la percepción del desempeño de las Políticas de sostenibilidad, ésta volvió a los rangos pre pandemia, descendiendo la percepción de desempeño positivo desde un 56% en 2023 a un 40% en 2024. Sin perjuicio de ello, «no es claro afirmar si ello se debe a mayores estándares en el desempeño efectivo de las organizaciones en esta materia o a una performance efectivamente más deficiente».

Principal preocupación: relación con proveedores

Como principal preocupación para los próximos dos años irrumpe con fuerza al primer lugar la relación con proveedores, que en la edición anterior ocupaba el quinto lugar.

«La preocupación por los proveedores subraya la importancia de la interdependencia en las cadenas de suministro. Al igual que un ecosistema, una empresa depende de cada componente para funcionar de manera eficaz y sostenible. Si un eslabón
de la cadena no opera de manera responsable, puede afectar a toda la organización. Esta mayor atención hacia los proveedores y la cadena de valor sugiere un compromiso más profundo con la sostenibilidad integral, entendiendo que cada parte de la cadena tiene un impacto en el desempeño general de la empresa», explican en el informe.

El desglose de los resultados

Un 12% de las empresas de la muestra declara no contar con un áreadedicada a la gestión de la sostenibilidad dentro de la organización. Esta proporción varía según el tamaño de las empresas: mientras que solo un 6% de las grandes empresas carecen de un área específica, el 21% de las MIPYMES no la tienen. Este patrón, consistente con los resultados de años anteriores, sugiere una posible brecha estructural y/o financiera en la capacidad de las organizaciones para abordar los crecientes desafíos en materia de sostenibilidad.

Si bien existen diferencias en varios indicadores según dónde se encuentre el área de sostenibilidad dentro de la empresa (organigrama), los resultados muestran que no es tan relevante dónde está ubicada, mientras efectivamente se cuente con un área y que sus tareas y funciones refleje los énfasis y prioridades específicas de la industria o empresa. «Las empresas que no tienen área de sostenibilidad tienen, consistentemente, los peores resultados en la mayoría de los indicadores», señala el informe.

Destaca la presencia de proyectos en temas de gobernanza en los primeros lugares, tales como canales de denuncia, código de ética y políticas de compliance. En promedio, 52% de las empresas tienen iniciativas relacionadas con gobernanza, 42% sociales y 34% ambientales.

Los énfasis en sostenibilidad varían según las prioridades de cada industria. Si bien todas, en mayor o menor medida, priorizan la sostenibilidad financiera, destaca la baja priorización de lo social en sectores como el Retail (8%) y Construcción e Inmobiliarias (8%). En contraste, el Servicio Público otorga mayor prioridad a la sostenibilidad social (75%), incluso por encima de la financiera, pero sorprende que no priorice en absoluto la sostenibilidad ambiental (0%). Por último, la Agroindustria se posiciona como la industria que más prioriza la sostenibilidad ambiental, con un 71%.

Un 62% de las empresas de la muestra declara tener una política de sostenibilidad que oriente sus acciones de manera explícita. La buena noticia no solo radica en el aumento de las empresas con políticas declaradas, sino también en la disminución de aquellas que no las tienen (32%), una reducción de casi 10 puntos porcentuales respecto al año anterior.

Los obstáculos

Los principales obstáculos que enfrentan las empresas en su avance hacia la sostenibilidad en 2024 se relacionan directamente con las prioridades financieras y la falta de recursos. El foco excesivo en los resultados financieros encabeza la lista, lo que sugiere que muchas organizaciones aún priorizan los objetivos económicos  a corto plazo sobre las inversiones en sostenibilidad a largo plazo.

Le sigue la falta de presupuesto, que refuerza esta visión de que, aunque hay intención, las empresas no siempre asignan los recursos necesarios para implementar cambios sustanciales.

Finalmente, la conciencia o conocimiento del tema aparece como el tercer mayor obstáculo, lo que indica que todavía existe una brecha en la comprensión de la sostenibilidad y cómo integrarla eficazmente en las estrategias empresariales.

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