El factor humano redefine el trabajo: liderazgo, comunicación y empatía organizacional

Un sondeo a más de 3.000 trabajadores en Chile revela que la principal falencia de Recursos Humanos es la falta de escucha activa, en un contexto donde el liderazgo, la comunicación interna y la gestión estratégica del talento se vuelven claves para las organizaciones.