Para asegurar el crecimiento sostenible de la empresa, Agrosuper definió una serie de objetivos estratégicos, fortalecimiento de la producción y distribución, promoviendo sus marcas dentro y fuera Chile mediante la innovación e incorporación de tecnología.

Así lo detalla en su Reporte Integrado 2023, donde destaca que construye «relaciones sostenibles en el tiempo, especialmente con las comunidades vecinas, mediante un modelo de producción responsable con el medioambiente. Estamos comprometidos con la mejora continua y con optimizar la cadena de valor, haciendo uso eficiente de los recursos naturales».

Para ello, explica que cuenta un Comité de Sustentabilidad con sesiones mensuales que monitorean y velan por el cumplimiento de los indicadores Ambientales, Sociales y de Gobernanza.  «Levantamos, monitoreamos y hacemos seguimiento a los indicadores más importantes para nuestros grupos de interés», sostiene la Memoria al detallar que mensualmente monitorea 87 KPI’s relacionados con las tres dimensiones ESG: Ambiental (20), Social (49) y de Gobernanza (18). Instancia compuesta por el vicepresidente del directorio, el gerente general y los gerentes de asuntoscorporativos y sustentabilidad, producción animal,industrial, comercial, innovación, personas y de administración y finanzas.

En la Memoria 2023, la empresa explica que el modelo de producción incluye una gestión ambiental responsable, que considera tres objetivos: reducir la huella de carbono, hacer un uso eficiente de los recursos naturales e impulsar la economía circular. En lo concreto, gestión y uso responsable de agua, uso eficiente de energía, residuos, olores y de transporte .

En la dimensión social, reconoce que busca el desarrollo y formación permanente de sus trabajadores, el «vínculo directo y transparente» con las comunidades vecinas y una conexión con las necesidades de los  consumidores, promoviendo una alimentación equilibrada. Lo lista así:

• Ambientes laborales.
• Salud y seguridad laboral.
• Desarrollo profesional.
• Comunicaciones.
•  Relación con comunidades vecinas.
• Empleo local.
• Apoyo al emprendimiento.
• Alimentación equilibrada y nutrición.

En gobernanza, sostiene que Agrosuper vela por la gestión responsable del negocio, con «una gobernanza íntegra, transparente y con los más exigentes marcos de probidad y cumplimiento. Estamos en permanente contacto con nuestros clientes y consumidores, con el fin de conocer sus necesidades y las últimas tendencias, así como también, con nuestros proveedores, incorporando en nuestra cadena de valor a personas y empresas que comparten nuestros estándares de integridad y sustentabilidad». Lo divide así: Cumplimiento normativo, directorio, nivel de servicio, satisfacción de clientes, reclamos, presencia de productos, calidad e inocuidad y proveedores.